اطلاعات خرید محصول

تمامی پرداختی ها و هزینه ها در فروشگاه تک پز به صورت آنلاین بوده و به هیچ وجه مبغلی به صورت نقد دریافت نمی گردد و در طی تمامی مراحل در صورت بروز با مشکل خاصی باید با اپراتور فروشگاه تماس حاصل فرمایید

زمان تحویل محصول با توجه به مقصد خریدار متفاوت می باشد اما مابین 12 الی 72 ساعت بسته به مقصد ارسالی دارد در این بین گاها در فصول مختلف سال و یا در شرایط خاصی مانند شیوع بیماری این زمانها قابل تغییر می باشد

بعد از سفارش کالا توسط مشتری و پرداخت آنلاین ،واحد ثبت سفارش طی سندی مبلغ و نوع جنس را به واحد حسابداری اعلام می کند ،واحد حسابداری نیز بعد از تایید واریز مبلغ اجازه ترخیص کالا را از انبار صادر نموده و واحد انبار بعد از تست و بسته بندی ،کالا را به واحد ارسال تحویل می دهد .

واحد ارسال هم بعد از تحویل کالا به پست یا تیپاکس و دریافت رسید ارسال ،کد پیگیری دستگاه را به مشتری مورد نظر اطلاع رسانی می کند

بله در صورت تمایل لینک فاکتور برای شما ارسال خواهد شد و باز هم در صورت نیاز به فاکتور ممهور ،فاکتور مهردار به وسیله پست به مقصد ارسال می گردد

در مواردی که قصد خرید برای ارگان دولتی یا مجموعه ای و یا شرکت باشد پیش فاکتور نیز به صورت آنلاین و ارسالی صادر می گردد

بله

در مناسبتهای خاص ،و یا سالگرد تاسیس فروشگاه و یا تکرار خرید و تداوم خرید توسط مشتریان به پاس تشکر و ارجدهی به مشتریان تخفیفاتی در نظر گرفته می شود

همچنین با ارسال مدارک معتبر برای همکاران هم صنف نیز تخفیفاتی در نظر گرفته شده است

اطلاعات پرداخت

بعد از انتخاب کالای مورد نظر و افزودن آن به سبد خرید ،وارد سبد خرید صفحه خود شوید و با انتخاب گزینه ادامه خرید وارد درگاه پرداخت سایت می شوید ،مشخصات کارت بانکی و حساب خود را وارد نموده کلید پرداخت را انتخاب نمایید در این حالت مبلغ از حساب شما کسر گردیده و ثبت سفارش شما تکمیل خواهد شد

در صورتی که کالایی در داخل سایت فروشگاه تک پز نظر شما را بخود جلب نموده اما فعلا به نابر هر دلیلی قصد خرید ندارید می توانید با علامت گذاری و افزودن آن محصول به لیست علاقه مندی ها بعد در فرصت مناسب اقدام به خرید نمایید و یا مشخصات کالا را مورد بازبینی قرار دهید

تمامی کالاهای ارسالی از طرف فروشگاه تک پز قبل از ارسال از بابت سلامت فیزیکی و کارکرد تست می گردد لذا به محض رسیدن بسته بهتر است کالا را ابتدا از نظر فیزیکی بررسی نمایید تمامی آسیبهای فیزیکی در حین ارسال مشمول بیمه اداره پست گردیده و کالا را به مامور مربوطه عودت دهید

اما اگر از بابت کارکرد در همان دقایق اول تحویل ،با مشکل مواجه شدید با اپراتور فروشگاه تماس حاصل کنید و بعد از ارتباط با مسول فنی ،اگر مشکل حل نگردید با هماهنگی با اپراتور اقدام به عودت دستگاه نمایید

بله ،تا قبل از ارسال دستگاه به مقصد امکان تغییر وجود دارد اما بعد از تحویل به واحد پستی این امکان سلب می شود و دیگر تغییراتی در جنس ارسالی ایجاد نمی شود

بعد از ثبت سفارش و خرید و پرداخت وجه در کمتر از 24 ساعت کالای خریداری شده تحویل پست گردیده و رسید و کد پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد که با مراجعه به سایت اداره پست یا تیپاکس و درج کد رهگیری در هر لحظه می توانید پیگر کالای ارسالی خود باشید

چگونه از سایت تک پز خرید کنیم؟

خرید از سایت تک پز خرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پزخرید از سایت تک پز